(吉隆坡15日讯)马来西亚吉隆城国际机场沦落至3星评价!

英国咨询集团SkyTrax指出,吉隆坡国际机场在设施、舒适度、清洁度、购物、餐饮、员工服务、安全和出入境方面被评价为三星级的机场。

根据该集团的标准,3星评价为标准的员工服务态度或产品设备达平均的指数,但这可能反映了服务系统的不一致性或弱点,如在食品与饮料等方面缺乏选择等问题。

根据资料,吉隆玻国际机场在汽车出租、筛查指南标识、等候抵达的时间、快速通道的安全、员工的态度及礼貌和卫生间的洁度表现最差!

“吉隆玻国际机场相比以前逊色不少,以往的机场是让人印象深刻、夸奖、感觉明亮,也为乘客提供了积极的休息状态和完善的休闲设备,但现今机场的维护状态很差,洗手间的清洁度与入境等候时间成了弱点。”

根据该集团的资料显示,吉隆坡国际机场的评价竟跟柔佛州士乃国际机场获得同样的3星评价。

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