RedVelvet成员Irene裴珠泫在IG发文道歉，称：“以我愚蠢的态度和轻率的言行伤害了造型师们的心灵，真心地表示歉意。”承认了自己就是造型师在网上爆料的大头症艺人，也因此组合也取消了原定的“2020韩国文化节”网上粉丝见面会。
随后，SM娱乐承认此事后表明说：“Irene今天下午与该造型师直接见面，对于轻率的态度和感情言行给当事人带来的深深的伤害，真心的道歉，以不成熟的样子让很多人担心，感到很抱歉。”
早前，韩国一名造型设计师A某发文暗指RedVelvet成员耍大牌而引发了争议。A某表示在与某艺人合作时，体验了被人肆无忌惮地践踏的感觉。这名艺人没有一点点教养，还因为一点小事而当着她的面打电话给负责人辱骂她。A某表示，她已经将这名女艺人耍大牌的现场录了下来，今后将动用一切手段为自己讨回公道。
