在这百物价格酝酿波动的大环境,您有价格疑虑?或遇到不公道的商家?可以WhatsApp向贸消部执法组投诉!

贸消部开设了WhatsApp热线系统(0192794317),消费人如果遇上拒绝发单据、肆意调整价格、标价含糊不清、甚至不标价及任何有损消费人权益的商家,都可以通过WhatsApp,根据系统步骤投诉。

该系统步骤包括在投诉项目上填上名字、身份证等基本身份,并附上有关投诉对象的商号及照片,当局就能跟进处理。

不过,贸消部强调,有关SST的疑虑及投诉,则归关税局、财政部的执法范畴。

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