（吉隆坡26日讯）CDL公司否认，CDL护肤产品停用后会导致脸部过敏，惟CDL公司表示愿意对用后过敏者负责。
CDL护肤品负责人强调，CDL公司是有在大马公司委员会（SSM）注册的合法公司，所售卖的产品都有经过卫生部的认证。
“CDL产品没有任何质量问题，更没有违规成分，相反的我们的产品拥有多个国际认证。”
但他说：“公司会对之前（面对）体验不佳的顾客负责，因此呼吁对产品使用不当产生不适的顾客，愿能得到妥善的售后服务，随时联络公司客服。”
未来会在商场设专柜
他今日召开记者会表示，网络先前谣传停用CDL产品后脸部过敏谣言四起，导致民众对CDL产品的信心下跌，因此该公司未来将会购物中心内设立专柜，提升人们的信心。
他指出，该公司先前有接获投报，指有人以比原价还低廉的价格售卖CDL产品，而公司担心有人售卖翻版产品，因此在今年3月换了新包装，而且新包装上拥有卫生部认证的标志。
他披露，自过敏事件爆发后，该公司在12月12日至19日期间开放给那些认为自己用后过敏的客户到公司进行投诉，并在这7天内接获了约100宗投诉，不过只有1名顾客向该公司索取医药赔偿。
“每个人的皮肤肤质都不一样，那名顾客只是脸部有一些敏感，而我们也愿意赔偿医药费。”
他也呼吁，若使用CDL产品后感到不适可直接联络该公司客服专线03-27151064，或亲临该公司。
