(吉隆坡21日讯)大马有接近46%的人对网上银行服务、线上交易及电子钱包表示不信任。

根据VMware 2020年报告显示,这些人士尽管日常有使用网上银行(Online Banking),但普遍对其安全性表示不信任,认为不够安全。
 
VMware.Inc副主席山加耶表示,在受访的70%人里面,较偏向于使用传统的交易方法,即通过去银行、ATM或现金交易。

他指出,反观在印尼、菲律宾及泰国,对于各种新的支付方式显得更为开放。
 
“82%接受调查大马人,把银行户头的资料存在一个到六个的应用程式(APP)内,同时仅有25%的人是为不同的户头设定不同密码或帐号名。”

他说,国内的无现金交易越来越盛行,在过去几年来一直在翻倍增长中,2017年的电子商务增长达111%,预计2020年时能达到200%的增长率。

“因此,无论是银行及金融机构都必须加强其安全措施,增加用户的信心。”

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